Teknoloji Bilgi Merkezi
Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 15 Mart 2025
1. Giriş
Teknoloji Bilgi Merkezi ("biz", "bizim" veya "Şirket") olarak, ziyaretçilerimizin gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasını en önemli önceliklerimizden biri olarak görüyoruz. Bu Gizlilik Politikası, https://teknomuh.com web sitemizi ziyaret ettiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır. Web sitemizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
2. Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu:
Teknoloji Bilgi Merkezi
Adres: Ayaydın Sokak 17, 25838 Iğdır, Türkiye
E-posta: info@teknomuh.com
Telefon: +90 428 116 28 01
Kayıt Numarası: 77163928
3. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
3.1. Otomatik Olarak Toplanan Veriler
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve versiyonu
- İşletim sistemi bilgileri
- Ziyaret edilen sayfalar ve erişim zamanları
- Yönlendiren URL (referrer)
- Coğrafi konum bilgileri (ülke/şehir düzeyinde)
- Cihaz bilgileri (mobil/masaüstü)
3.2. İletişim Formu Üzerinden Toplanan Veriler
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası (opsiyonel)
- Mesaj içeriği
- İletişim konusu
3.3. Çerez ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için lütfen aşağıdaki "Çerezler" bölümünü inceleyiniz.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Topladığımız kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:
- Web sitesinin işlevselliğini sağlamak ve iyileştirmek
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve kişiselleştirmek
- İletişim taleplerinize yanıt vermek
- Sorularınızı yanıtlamak ve teknik destek sağlamak
- Site trafiğini analiz etmek ve kullanım istatistikleri oluşturmak
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme tedbirleri almak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- İçerik ve hizmetlerimizi geliştirmek
- Akademik ve bilgilendirici içerikler sunmak
5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Dayanakları
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki dayanaklara dayanılarak işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için zorunlu olması
- Meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz çerçevesinde saklanmaktadır:
- İletişim verileri: İlgili talebin çözümünden itibaren 3 yıl
- Log kayıtları: Yasal düzenlemeler gereği 1-2 yıl
- Çerez verileri: Çerez türüne göre değişmekle birlikte en fazla 2 yıl
- Analitik veriler: Anonim hale getirildikten sonra süresiz
Saklama sürelerinin sona ermesinden sonra kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
7.1. Hizmet Sağlayıcılar
Web barındırma, analitik hizmetler ve teknik altyapı sağlayıcılarıyla sınırlı veriler paylaşılabilir. Bu sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işler.
7.2. Yasal Yükümlülükler
Yasal zorunluluklar, mahkeme kararları veya kamu otoritelerinin talepleri doğrultusunda kişisel verileriniz ilgili mercilerle paylaşılabilir.
7.3. Veri Güvenliği
Verileriniz yurt içinde bulunan sunucularda saklanmaktadır. Yurt dışına veri aktarımı yapılması durumunda, KVKK'nın ilgili hükümleri uyarınca gerekli önlemler alınacaktır.
8. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.
8.1. Çerez Türleri
Zorunlu Çerezler
Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz.
Performans Çerezleri
Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamızı sağlayan çerezlerdir. Toplanan veriler anonim olarak işlenir ve istatistiksel analizler için kullanılır.
İşlevsellik Çerezleri
Kullanıcı tercihlerinizi hatırlamak ve gelişmiş özellikler sunmak için kullanılır.
8.2. Çerez Yönetimi
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kabul etmemeyi veya belirli çerezleri engellemeyi seçebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
9. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler almaktayız:
- SSL/TLS şifreleme protokolleri
- Güvenli sunucu altyapısı
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim kontrol mekanizmaları
- Güvenlik duvarları ve izinsiz giriş tespit sistemleri
- Personel eğitimleri ve gizlilik anlaşmaları
- Düzenli yedekleme prosedürleri
10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
11. Haklarınızı Kullanma
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollarla başvurabilirsiniz:
- E-posta: info@teknomuh.com
- Posta: Ayaydın Sokak 17, 25838 Iğdır, Türkiye
- Telefon: +90 428 116 28 01
Başvurularınız, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Başvurunuzda kimlik doğrulaması için gerekli bilgileri sağlamanız gerekmektedir.
12. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz, 18 yaşından küçük bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki bireylerden kişisel veri toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçiniz.
13. Üçüncü Taraf Web Siteleri
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf siteleri ziyaret ettiğinizde, o sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
14. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutuyoruz. Önemli değişiklikler yapılması durumunda, web sitemizde duyuru yapılacak veya e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz. Politika değişikliklerinin yürürlük tarihi, sayfanın üst kısmında belirtilmektedir.
15. İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
Teknoloji Bilgi Merkezi
E-posta: info@teknomuh.com
Telefon: +90 428 116 28 01
Adres: Ayaydın Sokak 17, 25838 Iğdır, Türkiye
16. Yürürlük
Bu Gizlilik Politikası, 15 Mart 2025 tarihinden itibaren geçerlidir ve web sitemizi kullanmaya devam etmeniz halinde bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.